Politica de confidențialitate
Actualizat: 9 septembrie 2026
Această Politică de confidențialitate descrie ce date cu caracter personal colectăm pe site-ul alliance-consulting-srl.com, cum le utilizăm, cui le transmitem și ce drepturi aveți în conformitate cu Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR).
Cine vă prelucrează datele
Operatorul datelor cu caracter personal este ALLIANCE CAA S.R.L. — companie înregistrată în România (UE), care deține și administrează site-ul alliance-consulting-srl.com.
- Persoana juridică: ALLIANCE CAA S.R.L.
- Cod de înregistrare (CUI): 47920456
- Sediul social: Loc. Năvodari, Oraș Năvodari, Aleea D30, Nr. 8, Lot 1, Spațiul Comercial 2, Etaj Parter, Județ Constanța
- Email: alliance.consulting.srl@gmail.com
- Telefon: +40 775 249 442
Ce date colectăm
Colectăm doar datele pe care ni le furnizați dumneavoastră și datele tehnice minime necesare funcționării site-ului.
Datele pe care ni le furnizați
- Numele (obligatoriu) și numărul de telefon (obligatoriu) — din formularele de contact.
- Email, Telegram și textul mesajului — dacă le-ați indicat.
- Datele despre imobilul pentru care trimiteți o cerere (de exemplu, datele de cazare, durata închirierii).
Date tehnice
Sunt colectate automat la utilizarea site-ului: adresa IP, tipul și versiunea browserului, paginile vizitate, data și ora vizitei, durata vizualizării, identificatorii dispozitivului și alte date de diagnostic. Aceste date sunt înregistrate în jurnalele serverului și în fișierele cookie.
Analiză (Google Analytics și Microsoft Clarity)
Folosim Google Analytics prin Google Tag Manager pentru a analiza traficul și a îmbunătăți site-ul. Google setează propriile fișiere cookie (de exemplu, _ga, _gid) și colectează date despre utilizarea site-ului: adresa IP, paginile vizualizate, informații despre dispozitiv și browser.
Analiza se încarcă numai după consimțământul dumneavoastră. În mod implicit (Consent Mode v2), cookie-urile analitice și publicitare sunt blocate până când vă dați consimțământul prin banner; fără consimțământ, Google Analytics nu se activează.
Google poate prelucra datele pe servere din afara UE, pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR. Detalii — în politica de confidențialitate Google.
Folosim de asemenea Microsoft Clarity — un serviciu de analiză a comportamentului. Acesta colectează date anonimizate despre interacțiunea cu pagina (mișcările cursorului, clicuri, derulare) și generează înregistrări de sesiune și hărți termice, ca să vedem unde vizitatorii întâmpină dificultăți. Textul introdus în formulare și câmpurile sensibile sunt mascate și nu sunt înregistrate. Clarity se încarcă numai după consimțământul dumneavoastră.
Microsoft poate prelucra datele pe servere din afara UE, pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR. Detalii — în declarația de confidențialitate Microsoft.
Publicitate (Meta Pixel)
Pe anumite pagini publicitare (adrese de forma /lp/…) folosim Meta Pixel — un cod al Meta Platforms care, prin Google Tag Manager, comunică contului de publicitate faptul că un vizitator a deschis pagina sau a trimis formularul de cerere. Conținutul formularului — nume, telefon, textul mesajului — nu este transmis către Meta, ci doar faptul trimiterii. Acesta setează propriile fișiere cookie (_fbp, _fbc) și transmite către Meta adresa dumneavoastră IP, informații despre dispozitiv și browser, precum și adresa paginii vizualizate. Folosim aceste date numai pentru a măsura eficiența reclamelor și pentru a afișa reclame persoanelor cu interese similare.
Pixelul se încarcă numai după consimțământul dumneavoastră pentru cookie-urile de marketing. Până la consimțământ este blocat, iar consimțământul poate fi retras în orice moment din setările cookie. Pe restul paginilor site-ului pixelul nu este instalat.
Meta poate prelucra datele pe servere din afara UE, pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR. Detalii — în politica de confidențialitate Meta.
Hărți (OpenStreetMap)
Pe paginile imobilelor sunt integrate hărți OpenStreetMap pentru afișarea cartierului și a reperelor. La încărcarea hărții, browserul dumneavoastră accesează serverele OpenStreetMap, care pot primi adresa dumneavoastră IP. OpenStreetMap este un serviciu independent, cu propria politică de confidențialitate.
Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării
- Procesarea cererilor dumneavoastră și comunicarea cu dumneavoastră (prin telefon, email sau Telegram) — temei: solicitarea dumneavoastră și demersurile precontractuale.
- Asistență de consultanță și juridică la cerere — temei: contractul sau consimțământul dumneavoastră.
- Analiza traficului și îmbunătățirea site-ului — temei: consimțământul dumneavoastră (cookie).
- Asigurarea securității și a funcționării site-ului — temei: interesul legitim.
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele cu caracter personal nu mai mult decât este necesar pentru scopurile în care au fost colectate sau cât impune legea. La expirarea termenului, datele sunt șterse sau anonimizate.
- Cererile și corespondența aferentă solicitărilor — până la 24 de luni de la închiderea solicitării.
- Datele analitice (cookie, adrese IP, identificatori de dispozitiv) — până la 24 de luni de la colectare.
- Jurnalele serverului (adrese IP, ora accesării) — până la 24 de luni, pentru monitorizarea securității și diagnostic.
Anumite date pot fi păstrate mai mult timp dacă legea o impune (de exemplu, raportarea financiară) sau dacă sunt necesare pentru apărarea unor pretenții legale.
Drepturile dumneavoastră (GDPR)
În legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal aveți dreptul:
- Să accesați datele și să obțineți o copie a lor.
- Să rectificați datele inexacte.
- Să ștergeți datele („dreptul de a fi uitat”).
- Să restricționați prelucrarea sau să vă opuneți acesteia.
- Să primiți datele într-un format portabil.
- Să vă retrageți consimțământul în orice moment.
- Să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor (în România — ANSPDCP).
Pentru a vă exercita drepturile, scrieți-ne la: alliance.consulting.srl@gmail.com.
Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor dumneavoastră. Totuși, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu oferă securitate absolută, așa că nu o putem garanta pe deplin.
Confidențialitatea copiilor
Site-ul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conștient date cu caracter personal ale copiilor sub 16 ani. Dacă ați aflat că un copil ne-a furnizat datele sale, contactați-ne — le vom șterge.
Linkuri către resurse terțe
Site-ul poate conține linkuri către resurse terțe. Accesându-le, ajungeți pe site-ul unui terț. Nu controlăm conținutul acestora și nu răspundem pentru politica lor de confidențialitate — vă recomandăm să o consultați pe fiecare astfel de resursă.
Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu indicarea datei actualizării; despre modificările semnificative vom anunța pe site.
Cum ne contactați
Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, contactați-ne: email alliance.consulting.srl@gmail.com, telefon +40 775 249 442.